דניאל זינגר, מנכ"ל הקבוצה בראיון מיוחד על החזרה המבורכת, מצב החברה והתוכניות להמשך
אירוע מרגש קרה אתמול (8.11.23). חודש ויום לאחר תחילת הלחימה חיממו בכפרית את מנועי המכונות ובשעה טובה חזרו לעבודה. רבים התרגשו ביחד איתם. הסמליות של החזרה לעבודה משמעותית לא רק עבור כפרית אלא גם עבור התעשייה כולה. זוהי פעולה שמכריזה כי על אף המצב, על אף האובדן של צוות יקר, על אף הטילים שמרחפים מעל הראש, לא נשברנו. חוזרים לשגרה וממשיכים לנוע קדימה.
ימים אלו עמוסים במיוחד לדניאל זינגר, מנכ"ל קבוצת כפרית האמון לא רק על הטיפול בחברה בישראל אלא גם על שאר חברות הקבוצה בחו"ל. לפתחו רובצים אתגרי כוח אדם, אתגרים ביטחוניים, לוגיסטיים, ובואו לא נשכח גם את המורכבות הרגשית של האירועים האחרונים. למרות כל אלו, הוא מצא את הזמן לשבת איתנו לשיחה קצרה, כמה שעות לאחר שחזרו לפעילות.
ספר לנו בבקשה מה הצלחתם לפתוח, ותחת אילו מגבלות ביטחוניות
"ממש היום פתחנו לראשונה את מפעל התוספים ואת תרכיזי הצבע. אנחנו מפעל חיוני, יכולים וצריכים לחזור לעבודה כמה שיותר מהר. כל הפעילות חייבת להיות מתואמת מול הצבא והנחיות ניתנות ומשתנות ברמה יומית. כל כניסה של משאית, עובדים או נותני שירות מתואמת. יש מחסומים רבים בדרך. הכביש הראשי 232 סגור, ויש צורך בעיקוף גדול כדי להגיע. כרגע אנחנו פעילים רק בחלק מהמשמרת. אני בטוח שכאשר העובדים ירגישו יותר בטוחים, והביטחון שהצבא יקנה לנו יעלה, יתאפשר לנו להרחיב את הפעילות".
איך פותחים מפעל כאשר רבים מהעובדים התפנו מבתיהם באזור?
"זה בהחלט מאתגר. אני מאמין שלאורך זמן העובדים יבחרו להתקרב יותר ויותר לאזור. אנחנו מתמרצים את העובדים שבאים. חלקם מגיעים עם רכבים פרטיים וחלקם נעזרים במערך ההסעות שלנו. הוא נערך לאיסוף מהמרכז וממקומות נוספים אליהם הם עברו. כל מי שרוצה לחזור מקבל מענה. בנוסף, לטובת אלו שפונו למקומות מרוחקים, אנחנו הצענו להם דירות שכורות במקומות יחסית קרובים, באר שבע ואופקים, אך הם עדיין לא נענו לכך".
האם היה צורך בפעילות מיגון מיוחדת במפעל?
"בקיבוץ כפר עזה יש כוח צבאי בנוכחות מוגברת, אבל הם לא אצלנו במפעל. פעולות למיגון לא חדשות לנו. כבר שנים שלכל עובד יש אפשרות להגיע למרחב מוגן בטווח של 15 שניות. לכן, לא היה צורך בהערכות מיוחדת".
מנכ"ל כפרית ישראל, אלון קסלר, משרת במילואים בדרגת אלוף משנה. עם תחילת הלחימה, ועד לרגע כתיבת שורות אלו, הוא מגויס בצו 8. איך המפעל מצליח לתפקד בלעדיו?
"אנחנו גאים באלון על ההתגייסות. התפקיד אליו הוא נדרש פעיל בעיקר בלילות. בימים הוא משלים מעט שעות שינה ונמצא בקשר הדוק עם הצוות הניהולי. החזרה היום לעבודה היא בזכות העבודה שלו ושל הצוות שלו. כשצריך, אני נכנס לנעליו ואנחנו פועלים בתיאום מלא".
לאור האירועים, האם תפעלו בעתיד להקטין את חשיבות המפעל בכפר עזה יחסית לשאר מפעלי הקבוצה בעולם?
"בפירוש לא. האסטרטגיה שלנו היא התרחבות גלובלית ונמשיך בה. החלק של ישראל מסך כל הקבוצה יקטן אבל לא בגלל צמצום הפעילות במפעל בישראל, אלא רק כי היא הקבוצה תמשיך להתרחב בחו"ל".
האם יש מחשבה לפחות על הזזת המחסנים לאזור בטוח יותר בארץ?
"גם כאן התשובה שלילית. הדבר היחיד שנצטרך להשתפר בו הוא המהירות בה אנחנו יכולים להעתיק ייצור מאתר אחד לשני בעולם. אנחנו קבוצה עם פריסה רחבה בכל יבשת, זה החוזק שלנו".
אם כך אפשר להבין שבחודש האחרון נעזרתם בייצור אצל חברות הבנות, תוכל לפרט?
"עם פרוץ המלחמה לא היינו ערוכים עם חומרי גלם מתאימים אצל חברות הבנות ולוקח זמן להעביר אותם לשם. אבל בשבוע שעבר כבר יצרנו ב-CONSTAB בגרמניה. בשבוע הבא מתוכנן ייצור נוסף, גם כן בגרמניה, בחברת הבת DELTA ועוד שבועיים נתחיל לייצר גם בארה"ב. הנוסחאות הועברו וזכינו להתגייסות גדולה מאוד של החברות בקבוצה. יש לנו גם אפשרות לייצר חלק מהמוצרים ב-ADDVANZE בשבדיה".
האם הייתה התגייסות לעזרה גם מצד המתחרים?
"המתחרים שלנו הציעו לסייע, אבל עד עכשיו לא נדרשנו לכך. אנחנו מודים להם על הגשת היד לעזרה ולא לוקחים אותה כמובנת מאליה".
איך הגיבו הלקוחות למשבר? האם חלקם עברו למתחרים?
"אנחנו מקבלים הרבה מאוד תמיכה מלקוחות והם שמחו יחד איתנו עם ההכרזה על החזרה לפעילות. באמצע הלחימה נכנסנו והוצאנו מעל ל-50 משאיות של תוצרת גמורה מהמחסנים. כך הצלחנו לספק מהמלאי את החומרים שהיו דחופים עבורם. לא שמעתי שאכזבנו אף אחד עד עכשיו, אבל ימים יגידו".
זו אולי השאלה הקשה ביותר בכל הריאיון הזה, אבל במהלך הפריצה לכפר עזה איבדה כפרית שלושה מעובדיה. ביניהם נדב גולדשטיין, שכיהן כסמנכ"ל חדשנות ופיתוח עסקי. כל מי שזכה להכיר את נדב מבין את גודל האבדה. איך ניתן להחליף אדם כמוהו?
"התשובה פשוטה, פשוט לא ניתן. נדב היה איש מיוחד עם יכולות יוצאות דופן. אנחנו נלמד לחיות עם החוסר הגדול שהשאיר אחריו, אותו אני מרגיש אישית, כל יום בחודש האחרון. בחודשים הקרובים נחלים כארגון מהאובדן שלו ושל העובדים הנוספים. נבחן את האתגרים שעומדים לפנינו ונתארגן בהתאם. תחומי האחריות של נדב הועברו אליי מלבד מספר מצומצם של פרויקטים שהועברו לבעלי תפקידים אחרים שנרתמו".
לסיום, מה אתה מאחל לחברה בעתיד?
"אני מאחל לאזרחי ישראל בכלל ולעובדי כפרית בפרט – שנחזור לנורמליות. שאנשים יחיו ויעבדו בעוטף – בביטחון מלא. אם נגיע לזה, אני בטוח שברמה העסקית נממש את האסטרטגיה שלנו, ונייצר ערך משמעותי ללקוחות שלנו, לעובדים ולבעלי המניות".
