שוחחנו על השם החדש של החברה, הסוד שמאחורי ההצלחה, הקשר החם עם ישראל ותוכניות החברה לעתיד – כולל החידושים הטכנולוגיים שצפויים לנו בתערוכת K הקרובה
היפנים מצטיינים בשימור מסורת, אך לא פחות מזה – בחדשנות ופיתוח. מאז הקמתה של TOYO ב-16 במאי 1925 חלפו מאה שנים. לרגל ציון דרך משמעותי זה, שוחחנו עם Shinya Matsumoto – מנהל פעילות TOYO באירופה ובישראל – על מאה שנים של עשייה, שיתוף הפעולה עם הלקוחות בארץ ומה מצפה לחברה בהמשך הדרך.
מאה שנות פעילות הם לא דבר של מה בכך – מה הסוד?
"זה לא ממש סוד, אבל תמיד שמנו את הצרכים של הלקוח במרכז, במטרה לצמוח יחד איתו", מסביר Matsumoto. "תחת הסיסמה Customers’ Value Up, אנחנו מפתחים, מייצרים ומוכרים מכונות שמעלים את הערך של המוצר הסופי ומעניקים יתרון אמיתי. גם בתקופות מאתגרות, כל אחת ואחד מהעובדים שלנו ממלאים את תפקידם במסירות וביצירתיות".
לרגל חגיגות מאה השנים, בחרה החברה להתחדש עם שם ולוגו שייצגו את הערכים הללו. בעבר נקראה החברה TOYO Machinery and Metals, שם שייצג את מומחיותה במכונות להזרקת פלסטיק וליציקת מתכות. השם החדש, TOYO INNOVEX, מתמקד בערך המוסף המתקבל בעבודה מולה. Matsumoto הרחיב על משמעות השם: "מדובר במיזוג בין המילים חדשנות (Innovation) וחווית לקוח (Experience). הוא מייצג את המחויבות שלנו לחדשנות מתמדת בתעשיות ההזרקה והיציקה, ולשדרוג חווית הלקוח תוך ניצול המומחיות שצברנו כיצרן בעל מומחיות ארוכת שנים בתעשייה".
תעשיית ההזרקה תחרותית ומלאה במותגים יפנים, אירופאיים וסיניים מובילים. מה מבדיל את TOYO מהמתחרים?
"אנו מאמינים שהייחוד שלנו טמון בהקשבה אמיתית לצרכים ומענה מדויק אליהם. לכך נוסיף שירות קשוב, מהיר ויסודי שלא נגמר לאחר המכירה". בישראל השירות ניתן על ידי מולטיפק, חברה משפחתית העובדת בצמוד עם TOYO למעלה מ-30 שנה, ואחראית למוניטין המוצלח בתחום השירות בקרב הלקוחות הישראלים.
מעניין לציין כי Matsumoto בחר לא להדגיש את היתרון הטכנולוגי, אך כל מי שבקיא במכונות ההזרקה היפניות מודע ליתרונן המובהק. רק לאחרונה השיקה החברה את סדרת Si-7 – הדור הבא של מכונות ההזרקה המדויקות שלה. המכונה החדשה מצוידת בפונקציית ניתוב סט-אפ מתקדמת, המשמשת כמעין "מדריך אישי" למפעילי המכונה ומאפשרת להם לבצע הגדרות מדויקות לכל תהליך הזרקה.
בנוסף, מערכת הבקרה, SYSTEM 800SE, מבצעת כיוונונים אוטומטיים של כל התנועות במכונה, מאפשרת לבחור בין מספר מצבי פעולה עם הגדרות מותאמות אישית. המכונה כוללת גם טכנולוגיות חדשניות לצמצום זמני תחזוקה והשבתת המכונה והפחתה משמעותי של צריכת האנרגיה – היבט משמעותי בהתאמת המכונות לצרכי הלקוח והסטנדרטים הסביבתיים המחמירים של ימינו.
כחלוצים במכונות הזרקה חשמליות, מה דחף אתכם לעשות את הצעד הזה?
"הכול התחיל בדרישה מהשטח לפיתוח מכונות הזרקה מדויקות יותר – דבר שמכונות הידראוליות לא יכלו לספק", נזכר Matsumoto. "במקביל, פיתוחים טכנולוגיים כגון מנועי סרוו חשמליים, ברגים כדורים ורכיבים אלקטרוניים שונים פתחו לפנינו דלתות חדשות, וסללו את הדרך שלנו בכיוון זה".
חברת TOYO, להזכירכם, היא אחת החברות הראשונות בעולם שבחרו לאמץ לראשונה את מנועי הסרוו להזרקה. בתחילה, עוד שימשו אלו כחלק מפיילוט לקווים הדורשים דיוק גבוה במיוחד, אבל לאחר מכן חל מעבר מלא לטכנולוגיה החשמלית. בישראל, בשלו התנאים קצת יותר מאוחר וב-1996 חברת מולטיפק ייבאה את המכונה החשמלית הראשונה מסוגה בארץ, תוצרת TOYO. מכונה זו זכתה לחיים ארוכים ועבדה 23 שנים ברצף.
עם מאה שנים מאחוריכם – לאן מועדות פניכם במאה שנים הבאות?
"אנחנו שואפים להמשיך לצמוח ולהתפתח, תוך חיזוק ערכנו כארגון המקדם חברה משגשגת יותר. המטרה שלנו היא להמשיך להיות נחוצים ומוערכים – כעת, בעוד מאה שנים ואף יותר", מציין Matsumoto. בתוך כך, קשה להתעלם מאחד הנושאים הבולטים המעסיקים את התעשייה בשנים האחרונות – אחריות סביבתית. גם כאן הוא מדגיש את מחויבות החברה: "אנחנו פועלים להקטנת ההשפעה הסביבתית של כלל הפעילות שלנו ומקדמים יוזמות בנושא. הדבר כולל לא רק את מכונות ההזרקה והיציקה שלנו, אלא גם את תהליכי הייצור. היעד הבא הוא ניטרליות פחמנית – כאשר אנחנו לוקחים אחריות על כל שלב בשרשרת".
תחום נוסף שמקבל דגש מיוחד, הוא שילוב הבינה מלאכותית והדיגיטיזציה במכונות החברה. Matsumoto מסביר: "העתיד כבר כאן ואנחנו מפתחים מכונות שידעו להתמודד איתו: מכונות שידעו להגדיר את עצמם בהתאם לצרכי הלקוח, החומרים והסיטואציה ולבצע אופטימיזציה מדויקת של תנאי ההזרקה. דבר זה ייפשט את עבודת המפעיל ויאפשר ייצור איכותי, יציב ועקבי גם בלי ניסיון קודם".
מגמה זו יהיה ניתן לראות בתערוכת K הקרובה: "אנו מתכוונים להציג את סדרת הדגל שלנו, Si-7, וכיצד היא משלבת, בין השאר, יכולות מובנות של בינה מלאכותית. זוהי תהיה הזדמנות עבורנו להמחיש לבאי התערוכה כיצד מכונות ההזרקה החשמליות שלנו מאפשרות להגיע לחיסכון אנרגטי משמעותי, תומכות ביעילות כלכלית, ומקדמות קיימות".
ואיך לא, נשמח לכמה מילים על הקשר של TOYO עם התעשייה בישראל
"ארבע שנים לאחר הקמת מדינת ישראל, בשנת 1952, יפן הייתה המדינה הראשונה במזרח אסיה שכוננה יחסים דיפלומטיים עם ישראל. מאז, הקשר בין שתי המדינות התהדק משנה לשנה", סיפר Matsumoto, וסיכם עם כמה מילים על הקשר ההדוק עם המפיצה, מולטיפק: "אנחנו רוצים להיות היצרן המוביל בקרב הקהל הישראלי. נמשיך לעבוד בצמוד עם מולטיפק, ולהביא את הבשורה של מכונות TOYO ללקוחות הישראלים".
למידע נוסף:
מולטיפק פלסטיק, אהוד נוימן, 050-495-1655, [email protected]
